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上海大众汽车招聘客服

¥3000-4500元/月

五险一金 双休 带薪年假 节日福利

本岗位已通过优蓝网严格审核认证,请放心报名。

要       求学历不限  |  不限性别  |   18~35岁

上班地址 上海 上海市 徐汇区

详细地址钦江路88号西5楼

工资情况

本岗位经专业认证工资情况真实可靠
综合工资
¥3000-4500元/月
基本工资
2400-2600元/月
试用工资
基本工资2400元/月+绩效奖金(0-1740)元/月
转正工资
基本工资2600元/月+绩效奖金(0-1740)元/月

职位描述

【吃住福利】

【缴险标准】

外地户籍:试用期即可开始缴纳三险一金;

上海户籍:试用期即可缴纳五险一金。

【有薪假期】

企业有法定节假日休假,工作满一年有5天带薪年假;

【年终奖金】

根据公司年度利润发放年终奖;

【节日福利】

节假日提供节假日礼品,员工生日有生日礼品发放

【其他】


公司不定时提供聚餐和旅游;

入职后可享受公司优惠购车(上海大众旗下品牌);

【工作简介】

1、工作内容:

通过电话、网络等形式为客户提供快速的、准确的产品咨询、活动信息等相关服务。

处理客户投诉,了解客户需求,协助解决相关问题,并进行及时有效处理。

收集完善客户信息,准确将潜在客户与会员需求输入系统并提交跟进处理。

执行公司制定的各项业务流程,提升客户满意度。

2、工作时间:

365天,7*24小时提供服务;

售前 8:30-17:30、9:00-18:00、10:00-19:00、11:00-20:00;

售后 7:30-16:30、8:00-17:00、10:00-19:00、12:00-21:00、8:30-20:00;

做五休二,轮班制。

3、晋升空间:企业为员工提供广泛的晋升空间,公司管理人员均由一线选拔提升;

【招聘要求】

1、年龄范围:16-32周岁

2、性别要求:男女不限

3、学历要求:高中及以上学历,普通话标准,口齿清晰,无方言及口音;

4、其他要求:

良好的沟通表达能力,善于倾听,具备较强的服务意识与服务能力;

善于学习、责任心强、诚实敬业,做事耐心细致;稳定、踏实,能够承受较强工作压力;

熟练运用各类办公软件(Excel,Word),打字速度不低于35字/分钟。

有一年及以上客服或呼叫中心工作经验优先。
企业实景

岗位问答(共12条)

该企业相关问题答案由优蓝网和热心网友共同提供

我要提问
    • 客服还招人吗2015-10-11 龙光焰
    • 您好,企业招聘信息每天都在更新,如急需找工作,可以直接咨询客服热线 4008-777-816。我来回答>
    • 这里是直招的吗?2016-02-26 谭益方
    • 你好,优蓝网是一个免费的求职平台,我们不会收取求职者任何费用,所有的面试都是在厂区进行的,所有岗位都是受企业委托招聘。我来回答>

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